El ITC trabaja para ofrecer a la industria cerámica y a la sociedad sostenibilidad, innovación, competitividad y compromiso social. Es consciente de la necesidad de adaptación a las nuevas exigencias del entorno, por lo que ha llevado a cabo una reestructuración del esquema organizativo y de gestión que consigue responder con mayor eficacia y eficiencia a las demandas existentes y latentes de sus diversos grupos de interés.